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  • 2020年10月09日  星期五

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2019-11-19 航旅集團

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為進一步提升旅行社規范經營和優質服務意識,分析研判當前全省旅行社行業發展面臨的形勢,交流經營管理經驗,促進規范經營,提升產品質量,推動我省旅行社行業健康持續發展,1113日至1115日,文化和旅游廳在遂寧市召開了2019年全省旅行社規范經營品質提升培訓會。文化和旅游廳黨組成員、副廳長楊健,廳機關相關處室和直屬單位負責人,各市(州)文化和旅游市場監管科室負責人,部分市(州)旅行社行業組織負責人以及全省部分旅行社負責人,我公司也作為優秀旅行社代表參與,此次會議共150余人參加;


楊健副廳長在講話中指出,旅行社是旅游市場的重要支撐,是滿足人民群眾對美好生活向往的供給者和保障者,要牢牢守住意識形態和安全生產兩個底線,加強旅行社責任體系建設,充分認識應當擔當的社會責任,理清發展思路,清晰認識在發展中面臨的市場現狀、發展問題,把握行業發展趨勢,依法規范經營,提升產品品質,提高服務質量,創新經營方式,滿足游客需求。


會議期間,省旅游執法總隊通報了全省旅游市場執法及投訴處理情況,文化和旅游廳市場管理處對今年全省旅游市場整治情況進行通報并部署明年工作安排;邀請專家對旅行社行業發展與動態觀察和全國旅游監管服務平臺操作進行專題培訓;省旅行社協會采取主題發言,共同討論的方式舉行經營管理和品質提升分享交流會。同時,與與會旅行社簽署了行業自律承諾書,將進一步促進全省旅行社守法經營、規范經營、誠信經營,健康發展。

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